TRINITAPOLI - Con quello di Via dei Mulini 4 a Trinitapoli sono cinque gli Uffici per le Relazioni con il Pubblico che la Provincia di Barletta-Andria-Trani ha istituito sul territorio.
Una Provincia, dunque, sempre più vicina ai cittadini, grazie a strutture di front office, dotate di internet point e servizi di protocollazione, che consentiranno agli utenti di interagire con l’ente in tempo reale.
Stamani, nella sede dell’Urp di Trinitapoli, il taglio del nastro del Presidente della Provincia di Barletta-Andria-Trani, Francesco Ventola, e del Vicesindaco del comune casalino, Andrea Minervino. Presenti anche il Consigliere provinciale Leonardo Lonigro, gli Assessori comunali Marta Patruno e Nicoletta Ortix, il Presidente del Consiglio comunale di Trinitapoli, Mino Albore, ed il Dirigente del Settore Politiche Comunitarie e Servizi Attivi al Cittadino, Angela Lattanzio.
L’Urp, attivo per tre giorni alla settimana (lunedì,mercoledì e venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 13.00), sarà ubicato in un immobile pubblico messo a disposizione del Comune di Trinitapoli, dove oggi è già presente anche il Centro per l’Impiego provinciale. Servirà a garantire l’esercizio dei diritti di informazione e di accesso agli atti, fornirà chiarimenti sullo stato di avanzamento delle pratiche, agevolerà l’utilizzazione dei servizi offerti sulle strutture e sui compiti e dell’amministrazione, informerà gli utenti sui servizi erogati e promuoverà l’ascolto dei cittadini ed i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti. Altri compiti dell’Urp sono lo scambio di informazioni tra l’ufficio e le altre strutture operanti nell’amministrazione, promuovendo ed organizzando la comunicazione interna, e la promozione di comunicazione inter-istituzionale attraverso lo scambio e la collaborazione tra gli uffici Urp delle altre amministrazioni.
«Inauguriamo quest’oggi il quinto Ufficio per le Relazioni con il Pubblico della Provincia, dopo quelli già attivi a Trani, Margherita di Savoia, Minervino Murge e Spinazzola - ha affermato il Presidente della Provincia di Barletta-Andria-Trani, Francesco Ventola -. Attraverso questa struttura, che assume una funzione di crescita sociale e culturale, siamo ancora più vicini alla comunità locale, un obiettivo che da anni ci siamo prefissati. Solo se gli utenti riescono a toccare con mano e ad interloquire in tempo reale con gli enti di prossimità, possiamo colmare quel gap tra cittadini ed istituzioni di cui si fa un gran parlare. Per esigenze di contenimento della spesa pubblica e di efficacia dell’azione amministrativa, ci siamo avvalsi di un immobile pubblico, messo a disposizione gratuitamente dal Comune di Trinitapoli che ringrazio».
Ringraziamenti che il Presidente non ha lesinato anche al Dirigente del Settore Politiche Comunitarie e Servizi Attivi al Cittadino, Angela Lattanzio, oggi al suo ultimo giorno di lavoro in Provincia. «Oggi è l’ultimo giorno di lavoro della dott.ssa Lattanzio, validissima Dirigente con cui ho avuto modo di collaborare in questi anni. La ringrazio per la professionalità e la competenza dimostrate in una fase delicatissima per il nostro ente, quando siamo stati tutti costretti a lavorare senza neanche una scrivania. I risultati sono sotto gli occhi di tutti ed il merito va distribuito a quei Dirigenti che hanno egregiamente operato al mio fianco».
«In questi anni la Provincia di Barletta-Andria-Trani non ha mai fatto mancare il proprio supporto e la propria vicinanza al Comune di Trinitapoli ed alla sua gente - ha invece affermato il Vicesindaco del comune casalino Andrea Minervino -. L’apertura dell’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico ne è la dimostrazione, oltre a rappresentare una grande opportunità per l’intera comunità. Siamo fieri di aver allocato questa struttura in un immobile comunale che, solo alcuni anni fa, versava in uno stato di completo abbandono e che oggi invece ospita diversi servizi rivolti ai cittadini».
Una Provincia, dunque, sempre più vicina ai cittadini, grazie a strutture di front office, dotate di internet point e servizi di protocollazione, che consentiranno agli utenti di interagire con l’ente in tempo reale.
Stamani, nella sede dell’Urp di Trinitapoli, il taglio del nastro del Presidente della Provincia di Barletta-Andria-Trani, Francesco Ventola, e del Vicesindaco del comune casalino, Andrea Minervino. Presenti anche il Consigliere provinciale Leonardo Lonigro, gli Assessori comunali Marta Patruno e Nicoletta Ortix, il Presidente del Consiglio comunale di Trinitapoli, Mino Albore, ed il Dirigente del Settore Politiche Comunitarie e Servizi Attivi al Cittadino, Angela Lattanzio.
L’Urp, attivo per tre giorni alla settimana (lunedì,mercoledì e venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 13.00), sarà ubicato in un immobile pubblico messo a disposizione del Comune di Trinitapoli, dove oggi è già presente anche il Centro per l’Impiego provinciale. Servirà a garantire l’esercizio dei diritti di informazione e di accesso agli atti, fornirà chiarimenti sullo stato di avanzamento delle pratiche, agevolerà l’utilizzazione dei servizi offerti sulle strutture e sui compiti e dell’amministrazione, informerà gli utenti sui servizi erogati e promuoverà l’ascolto dei cittadini ed i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti. Altri compiti dell’Urp sono lo scambio di informazioni tra l’ufficio e le altre strutture operanti nell’amministrazione, promuovendo ed organizzando la comunicazione interna, e la promozione di comunicazione inter-istituzionale attraverso lo scambio e la collaborazione tra gli uffici Urp delle altre amministrazioni.
«Inauguriamo quest’oggi il quinto Ufficio per le Relazioni con il Pubblico della Provincia, dopo quelli già attivi a Trani, Margherita di Savoia, Minervino Murge e Spinazzola - ha affermato il Presidente della Provincia di Barletta-Andria-Trani, Francesco Ventola -. Attraverso questa struttura, che assume una funzione di crescita sociale e culturale, siamo ancora più vicini alla comunità locale, un obiettivo che da anni ci siamo prefissati. Solo se gli utenti riescono a toccare con mano e ad interloquire in tempo reale con gli enti di prossimità, possiamo colmare quel gap tra cittadini ed istituzioni di cui si fa un gran parlare. Per esigenze di contenimento della spesa pubblica e di efficacia dell’azione amministrativa, ci siamo avvalsi di un immobile pubblico, messo a disposizione gratuitamente dal Comune di Trinitapoli che ringrazio».
Ringraziamenti che il Presidente non ha lesinato anche al Dirigente del Settore Politiche Comunitarie e Servizi Attivi al Cittadino, Angela Lattanzio, oggi al suo ultimo giorno di lavoro in Provincia. «Oggi è l’ultimo giorno di lavoro della dott.ssa Lattanzio, validissima Dirigente con cui ho avuto modo di collaborare in questi anni. La ringrazio per la professionalità e la competenza dimostrate in una fase delicatissima per il nostro ente, quando siamo stati tutti costretti a lavorare senza neanche una scrivania. I risultati sono sotto gli occhi di tutti ed il merito va distribuito a quei Dirigenti che hanno egregiamente operato al mio fianco».
«In questi anni la Provincia di Barletta-Andria-Trani non ha mai fatto mancare il proprio supporto e la propria vicinanza al Comune di Trinitapoli ed alla sua gente - ha invece affermato il Vicesindaco del comune casalino Andrea Minervino -. L’apertura dell’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico ne è la dimostrazione, oltre a rappresentare una grande opportunità per l’intera comunità. Siamo fieri di aver allocato questa struttura in un immobile comunale che, solo alcuni anni fa, versava in uno stato di completo abbandono e che oggi invece ospita diversi servizi rivolti ai cittadini».
Stampa 
PDF